为进一步树立新时期公安的良好形象,促进社会治安管理工作的健康发展,白山市长白县公安局努力探索社会管理创新之道,出台多项便民利民的举措,真情服务群众,打牢群众基础,重树公安社会诚信,取得实效。
多渠道征求意见,认真整改促提高。公安局通过各种方式全方位地征求意见,为整改创造良好条件。通过查摆整改,实现了“三个渗透”:一是责任意识和诚信意识渗透到每一位民警头脑,使全体民警的责任意识和诚信意识不断增强。二是责任意识和诚信意识渗透到每个部门,强化实事求是的工作作风,使全体民警更加忠实履职,更加注重诚信建设。三是“公安责任与社会诚信”活动理念渗透到社会。让公安机关开展的这一活动带动和影响到整个社会责任意识和诚信意识,成为“公民责任与社会诚信”主题活动的模范,提高这一活动的整体效果。
出台多项服务举措,真情服务群众。一是大搞体验活动,组织驾驶员、学生、职工、妇女等群体,开门评警活动,体验公安工作。二是快速回应诉求,以“人人有接待、件件有着落、事事有结果”的态度做好群众来信来访,着力解决群众的实际问题。三是以访贫问暖的真诚之心帮扶生产困难的群众,体现公安真情。四是全面实行警务公开,以良好的精神风貌服务群众,实行“首问负责制”“值日领导制”“一次性告知制”和“失职追究制”。
结合“公安责任和社会诚信”主题活动,各级公安机关在开展现状评估的基础上,根据公安机关性质任务和警察职业特点,以及当前警察履行职责存在的突出问题,层层梳理,提炼归纳出本单位、本警种具有先进性、时代性、实践性的公安责任和诚信承诺,向社会公布。
通过开展“公安责任与社会诚信”主题活动,广大民警的宗旨意识得到增强,责任感、荣誉感明显提高,队伍的整体素质得到提升,我们将在这项主题活动基础上,进一步密切警民关系,不断提高公安机关的诚信度和公信力,更多地赢得人民群众的理解与支持,推动各项工作的顺利开展,促进和谐社会建设。